Điều 25. Quyền và trách nhiệm của Người mua

a) Quyền của Người mua trên Sàn TMĐT Châu Thành

Được cung cấp, hỗ trợ thông tin, giải đáp thắc mắc, khiếu nại khi có nhu cầu qua hệ thống chăm sóc khách hàng;

Người mua được tìm hiểu, chọn lựa đa dạng các sản phẩm từ nhiều gian hàng có trên Sàn TMĐT Cà Mau; được so sánh mức giá và chất lượng hàng hóa trước khi quyết định đặt mua;

Người mua được sử dụng các sản phẩm nông sản chất lượng cao, đạt tiêu chuẩn an toàn thực phẩm, các tiêu chuẩn VietGap, GlobalGap... khi đặt mua hàng trên Sàn TMĐT Châu Thành;

Người mua có quyền khiếu nại Người bán nếu chất lượng hàng hóa dịch vụ không đảm bảo;

Người mua có quyền yêu cầu cơ quan pháp luật bảo vệ quyền lợi nếu bị Người bán lừa gạt;

Điều 25. Quyền và trách nhiệm của Người mua

a) Quyền của Người mua trên Sàn TMĐT Châu Thành

Được cung cấp, hỗ trợ thông tin, giải đáp thắc mắc, khiếu nại khi có nhu cầu qua hệ thống chăm sóc khách hàng;

Người mua được tìm hiểu, chọn lựa đa dạng các sản phẩm từ nhiều gian hàng có trên Sàn TMĐT Cà Mau; được so sánh mức giá và chất lượng hàng hóa trước khi quyết định đặt mua;

Người mua được sử dụng các sản phẩm nông sản chất lượng cao, đạt tiêu chuẩn an toàn thực phẩm, các tiêu chuẩn VietGap, GlobalGap... khi đặt mua hàng trên Sàn TMĐT Châu Thành;

Người mua có quyền khiếu nại Người bán nếu chất lượng hàng hóa dịch vụ không đảm bảo;

Người mua có quyền yêu cầu cơ quan pháp luật bảo vệ quyền lợi nếu bị Người bán lừa gạt;